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제 5 편 조 직 및 재 정 383 가. 조직 혁신 단행 (1) 본부장 제도 신설로 책임 경영 체제 구축 협회는 조직 혁신을 통해 업무 효율성을 극대화하고 회원들에게 보다 나은 서비스 를 제공하기 위해 대대적인 개편을 실시했다. 이 혁신의 일환으로, 본부장 제도를 신설하여 협회의 전반적인 책임 경영 체제를 확립했다. 본부장 제도의 도입은 각 부서 간의 협업을 강화하고, 조직 내 효율성을 높이는 중요한 기반이 되었다. 각 부서가 연계적 기능을 잘 조율함으로써 협회는 신속하고 정확한 업무 처리가 가능 해졌으며, 이를 통해 임직원 간의 원활한 소통이 이루어졌다. 직원들이 보다 긴밀 하게 협력함으로써 업무의 질이 향상되고, 회원들에게 보다 수준 높은 서비스를 제공할 수 있는 환경이 조성되었다. (2) 사업 계획 수립 및 대외 홍보 강화를 위한 ‘기획홍보팀’ 신설 협회의 지속 가능한 발전을 위해 중장기적인 계획을 수립하고, 보다 체계적으로 외부와 소통하기 위해 ‘기획홍보팀’을 신설했다. 기획홍보팀은 협회의 정기 회의 인 총회, 이사회, 운영위원회의 운영을 지원하고, 협회의 중장기 발전 전략을 세우 는 데 집중하고 있다. 이를 통해 협회는 변화하는 환경에 유연하게 대응하고, 미래 성장 동력을 확보할 수 있는 다양한 신규 사업 개발에 역량을 집중할 수 있게 되었 다. 아울러, 기획홍보팀은 협회지를 발간하고, 전기인뉴스를 운영하며, 언론사와 대외 기관과의 홍보 사업을 전담하여 협회와 전기 산업을 널리 알리는 역할을 수 행하고 있다. 이로써 협회의 대외 홍보가 체계적으로 이루어져 전기 산업의 중요 성과 가치를 사회에 널리 알리는 데 기여하고 있다. (3) 온라인 정부 위탁업무 지원을 위한 ‘온라인지원팀’ 신설 회원 편의 증진을 위해 새로 설립된 ‘온라인지원팀’은 정부 위탁업무의 온라인 지 원을 담당하는 부서이다. 이 팀은 전국 시·도회별 업무량을 균등하게 조정하여 업무의 부담을 줄이고, 민원 처리의 효율성을 높이는 데 주력하고 있다. 또한 온라 인 업무 절차를 간소화하여 회원들이 협회의 서비스를 더욱 쉽게 이용할 수 있도 록 하였으며, 온라인 민원 확대를 통해 비대면 환경에서도 신속하고 원활하게 민 원을 처리할 수 있는 체계를 구축했다. 이러한 변화는 회원들이 시간과 장소에 구 애받지 않고 협회의 서비스를 이용할 수 있게 해주며, 협회의 업무 효율성 또한 높 아지게 했다.